Авто

Что делать, если с автомобилем произошел страховой случай?

1. Незамедлительно обратиться в компетентные государственные органы для обеспечения документального подтверждения события:

• в ГИБДД — при ДТП;
• в органы внутренних дел — при хищении, противоправных действиях третьих лиц, при получении ТС механических повреждений (исключая случаи ДТП);
• в органы пожарного надзора МЧС — в случае пожара;
• в Росгидромет, его территориальные структурные подразделения — при стихийных бедствиях.

2. Принять необходимые меры по спасанию застрахованного ТС, по устранению причин, способствующих увеличению ущерба, в частности, не оставлять поврежденное ТС без присмотра, если оно потеряло способность двигаться своим ходом, произвести фото- или видеосъемку повреждений ТС.

3. Позвонить в ООО «СМП-Страхование» по единому номеру +7 (495) 536-94-02, 8 (800) 555-85-65
или направить на электронный адрес UU@smpins.ru следующую информацию:

• Номер Договора страхования;
• Сведения о месте ДТП;
• Сведения о дате и времени ДТП;
• Обстоятельства события (описание порядка движения ТС участников ДТП);
• ФИО, адрес регистрации лица, управлявшего застрахованным ТС (если оно находилось в движении). Если ТС не находилось в движении, запись об этом;
• ФИО лица (лиц) виновных в причинении ущерба и адрес их регистрации. Если лица не установлены, то запись о данном факте;
• Перечень повреждений причиненных ТС участникам ДТП или иному имуществу;
• Марки и модели ТС участников ДТП. Достаточно марки и г/н (или вин) ТС;
• Сведения о наличии/отсутствии факта причинения телесных повреждений, гибели людей;
• Заявление об убытке (скачать бланк).