Продолжая использовать сайт ООО «СМП-Страхование» Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных, ознакомьтесь с условиями и принципами их обработки.

Авто

Что делать, если с автомобилем произошел страховой случай?

1. Незамедлительно обратиться в компетентные государственные органы для обеспечения документального подтверждения события:

  • в ГИБДД — при ДТП;
  • в органы внутренних дел — при хищении, противоправных действиях третьих лиц, при получении ТС механических повреждений (исключая случаи ДТП);
  • в органы пожарного надзора МЧС — в случае пожара;
  • в Росгидромет, его территориальные структурные подразделения — при стихийных бедствиях.

2. Принять необходимые меры по спасанию застрахованного ТС, по устранению причин, способствующих увеличению ущерба, в частности, не оставлять поврежденное ТС без присмотра, если оно потеряло способность двигаться своим ходом, произвести фото- или видеосъемку повреждений ТС.

3. Позвонить в ООО «СМП-Страхование» по единому номеру +7 (495) 536-94-02, 8 (800) 555-85-65
или направить на электронный адрес UU@smpins.ru следующую информацию:

  • Номер Договора страхования;
  • Сведения о месте ДТП;
  • Сведения о дате и времени ДТП;
  • Обстоятельства события (описание порядка движения ТС участников ДТП);
  • ФИО, адрес регистрации лица, управлявшего застрахованным ТС (если оно находилось в движении). Если ТС не находилось в движении, запись об этом;
  • ФИО лица (лиц) виновных в причинении ущерба и адрес их регистрации. Если лица не установлены, то запись о данном факте;
  • Перечень повреждений причиненных ТС участникам ДТП или иному имуществу;
  • Марки и модели ТС участников ДТП. Достаточно марки и г/н (или вин) ТС;
  • Сведения о наличии/отсутствии факта причинения телесных повреждений, гибели людей;
  • Заявление об убытке (скачать бланк).